Livraison -  Droit de rétractation et retour

Livraison

Article 5 : Expédition et livraison

Nous nous engageons à mettre tout en oeuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce, dès réception du bon de commande.
En ce qui concerne les posters d'art et les peintures originales, ils vous seront envoyés par LA POSTE en COLISSIMO SUIVI sous 48 h et vous les recevrez sous 5 à 10 j suivant le lieu de livraison.

LIVRAISON
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de l’article, de son pays d’expédition et de votre pays de résidence.

- Pour les articles livrés au départ de la France par la POSTE en colissimo suivi, dès 40 € d’achats, la livraison vous sera offerte.

- Livraisons pays hors union européenne : Pour toute commande livrée en ces pays, la Boutique Zen Space ne sera pas tenue de vérifier le montant des droits de douane éventuels dont le client devra s’acquitter à la réception de la marchandise. Nous vous conseillons de vous renseigner auprès des services compétents de votre pays.

Droit de rétraction retour et remboursement

Afin de traiter correctement votre demande, merci de nous rappeler votre numéro de commande et vos coordonnées complètes.

Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d'origine et en bon état, propre à sa re-commercialisation, pour demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour restant à votre charge.

(Ce règlement ne s'applique cependant pas au CD musicaux qui ne pourront être remboursés si la protection cellophane a été enlevée -
 Les fichiers numériques audio et de méditation ne seront pas remboursés s'ils ont été livrés)

Les colis de retours sont à adresser à :

Mme BERNARD Marie-Claude

Zen Space

2, rue Bougeau

44400 REZE

France

contact mail : mailzen@zen-space-shop.fr

- Quels sont les délais de remboursement ?

Vous serez immédiatement remboursé une fois l'article reçu et son bon état vérifié.

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